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Funil de vendas: o que é e como aplicá-lo no marketing digital?

27/03/25

Descubra como o funil de vendas funciona e como usá-lo para aumentar a conversão de leads em clientes.

No ambiente digital, não basta apenas atrair visitantes para o seu site — é preciso conduzi-los por uma jornada estratégica até que estejam prontos para realizar uma compra ou contratar um serviço. É nesse contexto que o funil de vendas se torna uma ferramenta essencial para empresas que buscam aumentar sua conversão.

Se você trabalha com marketing digital, tráfego pago ou SEO, entender e aplicar o funil de vendas pode transformar completamente os resultados do seu negócio. 

Neste artigo, você vai aprender o que é o funil de vendas, suas etapas e como aplicá-lo na prática para atrair, nutrir e converter leads em clientes fiéis.

 

O que é o funil de vendas?

O funil de vendas é uma representação visual do caminho que um potencial cliente percorre, desde o primeiro contato com a sua marca até a concretização da compra. Ele é dividido em três etapas principais:

  1. Topo do funil (ToFu) – Atração
    O objetivo é atrair o máximo de visitantes por meio de conteúdos informativos, anúncios e presença digital.

  2. Meio do funil (MoFu) – Relacionamento e consideração
    Nesta etapa, os visitantes já demonstraram interesse e começam a considerar sua solução. O foco é nutrir o relacionamento com conteúdo relevante.

  3. Fundo do funil (BoFu) – Conversão
    O lead está pronto para tomar uma decisão. Aqui, o objetivo é oferecer argumentos finais, como depoimentos, cases de sucesso, ofertas e suporte direto.

 

Como aplicar o funil de vendas no marketing digital?

A aplicação do funil no marketing digital envolve produzir conteúdos específicos para cada etapa da jornada, otimizando o processo de conversão de forma estratégica.

1. Atração: topo do funil

Nesta fase, o foco está em atrair o público certo para o seu site ou canal digital.

Ações recomendadas:

Aqui, uma agência de marketing digital pode estruturar uma estratégia de tráfego orgânico e pago que traga visitantes qualificados para sua empresa.

 

2. Nutrição e relacionamento: meio do funil

Agora que o visitante já conhece sua empresa, é hora de educá-lo e mostrar como sua solução pode ajudar.

Ações recomendadas:

  • Disparo de e-mails com conteúdos relevantes

  • Landing pages específicas para coleta de informações

  • Webinars, vídeos explicativos e demonstrações

3. Conversão: fundo do funil

O lead está pronto para comprar, e sua função é facilitar a tomada de decisão.

Ações recomendadas:

  • Páginas com provas sociais e depoimentos de clientes

  • Ofertas personalizadas ou tempo limitado

  • Atendimento direto via WhatsApp, chat online ou telefone

 

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